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Text File  |  2000-11-16  |  8.4 KB  |  178 lines
  1. Welcome to the Firetalk Read Me file. This file contains general information that will 
  2. help you get started using Firetalk. 
  3.  
  4. ################################################################
  5. 1)    System Requirements
  6. 2)    Using Firetalk
  7. a)    Registering and Getting Started
  8. b)    Console--Communications and Contacts
  9. c)    Calling and Receiving Calls
  10. d)    Joining Forums
  11. e)    Adding People To Your Contact List
  12. f)    Placing Calls On Hold
  13. g)    Sending and Receiving Instant Messages and Voice Messages
  14. 3)    Getting Help
  15. ################################################################
  16.  
  17. ================================================================
  18. 1) SYSTEM REQUIREMENTS
  19. ================================================================
  20.  
  21. Computer System: PC*
  22. Operating System: Windows 95**/98/NT4/2000
  23. CPU: Pentium 233 MHz or equivalent processor
  24. Memory: 32 MB RAM
  25. Sound Card: Full-duplex (check compatibility)
  26. Connection: 
  27. --Basic: 28.8k modem, and 28 kbps minimum connection speed from your 
  28. Internet Service Provider
  29. --VQ: 56.6k modem, and 40 kbps minimum connection speed from your 
  30. Internet Service Provider
  31. Disk Space: 12 MB 
  32. Accessories: Microphone and speakers  
  33. *Macintosh and Linux operating systems are currently NOT supported.
  34. **Microsoft Internet Explorer 4.0 or higher required for Windows 95
  35.  
  36.  
  37. ================================================================
  38. 2) GETTING STARTED WITH FIRETALK
  39. ================================================================
  40. This section gives you quick information on creating an account and using Firetalk's 
  41. main communications features.
  42.  
  43. ----------------------------------------------
  44. a) Registering and Getting Started
  45. ----------------------------------------------
  46. The first step to using Firetalk is creating an account with a nickname and password. 
  47. You probably created an account before downloading the Firetalk application, but can create 
  48. extra accounts at any time by opening the File menu and clicking Login as New User. 
  49.  
  50. To log on, launch Firetalk from the desktop shortcut or from your Programs menu. If the 
  51. application does not connect automatically, click the red Connect to Firetalk button at 
  52. the bottom of the Console.  The first time you connect, you will be prompted to enter a 
  53. nickname and password, or to create a new account. 
  54.  
  55.  
  56. The Welcome Menu appears when you first log on. It provides links to sources of 
  57. information about using various Firetalk features. 
  58.  
  59.  
  60. -----------------------------------------------------------
  61. b) Console- Communications and Contacts tabs
  62. -----------------------------------------------------------
  63. The Console is the main Firetalk window and contains all of your communication and contact 
  64. management functions.  The Console contains two tabs, Communication and Contacts.    
  65.  
  66. The Contacts tab allows you to manage your contacts list. You can add or delete a contact, 
  67. arrange your contacts into groups, view a contact's profile information, invite a friend to 
  68. learn about Firetalk, and block a user by using the buttons on this tab. 
  69.  
  70. The Communications tab shows you which of your contacts are currently online and offline. 
  71. Use the buttons on this tab to place calls, send instant messages, and send voice mail 
  72. messages. 
  73.  
  74. At the bottom of both Console tabs are buttons to access Firetalk forums, Talk & Surf, 
  75. and your Message Log. 
  76.  
  77.  
  78. -----------------------------------------------------------
  79. c) Calling Other People and Receiving Calls
  80. -----------------------------------------------------------
  81. To place a Firetalk call, you can: 
  82. --Click the name in your contact list and the Call button from the Communications tab in 
  83. your Console.  
  84. --Click the phone icon next to the name or double-click the name to open the 
  85. Contact Options window.   Firetalk opens your Call window and sends an invitation to your 
  86. contact. 
  87.  
  88. When you receive a call, you hear a phone-like ring, and the Firetalk Pager displays the 
  89. caller's name.  To answer the call, click the Accept button (green check mark) on the 
  90. Pager or press the Enter key on your keyboard.  
  91.  
  92. If you want to call someone who is not on your contacts list, see the section below 
  93. entitled Adding People to your Contact List. 
  94.  
  95. To end a call, click the Hang Up button in the Call window. 
  96.  
  97.  
  98. ------------------------
  99. d) Joining Forums
  100. ------------------------
  101. Firetalk provides a wide range of forums that you can join to talk, send instant messages, 
  102. or just listen to others speaking on your favorite topics. To join a forum, click the Open 
  103. Forums List button on the Console. Takes you to a Web page containing a list of forum 
  104. categories, including Computers and Technology, Games, Family and more. Click the category 
  105. you are interested in to see a list of forums. To join a forum, click the forum name. 
  106.  
  107. To join a hidden forum, click Join Hidden Forum, then enter the exact name of the forum 
  108. you want to join. 
  109.  
  110. To join a password-protected forum, you must be invited by a forum participant or obtain 
  111. the proper password. 
  112.  
  113.  
  114. ----------------------------------------------------
  115. e) Adding People to Your Contact List
  116. ----------------------------------------------------
  117. To add someone to your contacts list, from the Console, click the Contacts tab and the 
  118. Add User button.  This opens the Find Firetalk User dialog box so that you can search for 
  119. the person you wish to call in the Firetalk database. Search by Firetalk ID number, 
  120. User Name, Email, First Name, Last Name, or any combination of these; for quick searching,  
  121. only enter one or two of these fields. Click Find to search the database. When you have 
  122. received the results of your search, select the person you want to add and the Add User 
  123. button. 
  124.  
  125.  
  126. --------------------------------
  127. f) Placing Calls on Hold
  128. --------------------------------
  129. When you are in a call and want to place the call on hold, click the Hold button. 
  130. Calls that are on hold are indicated by a yellow light, active calls by  blue light.  
  131. To accept the call, click the Pick Up button. 
  132.  
  133. NOTE: You cannot place forums on hold.
  134.  
  135.  
  136. ----------------------------------------------------------------------------------------
  137. g) Sending and Receiving Instant Messages and Voice Mail
  138. ----------------------------------------------------------------------------------------
  139. Instant messages are quick text messages sent to any user online or offline.  Voice mail is 
  140. a sound recording that you can send to any user online or offline. 
  141.  
  142. To send an instant message or voice mail, click the name in your contacts list and either 
  143. the Instant Message button or Voice Mail button on the Communications tab of the Console.  
  144.  
  145. If you are sending an instant message, type your message and click the Send button. You can 
  146. format your message using the customization menu to select fonts, formatting, and text size. 
  147.  
  148. If you are sending voice mail, click the Record button and record your message. Click the 
  149. Stop button to stop recording. Click the Play button to play back your message. To send 
  150. your message click Send. 
  151.  
  152. You can send an instant message or voice mail to several people simultaneously, by 
  153. clicking the Add/Remove Recipient button in the Voice Mail window or Instant Message 
  154. window, then selecting from the pop-up list of contacts. 
  155.  
  156. When you receive an instant message or voice mail, an icon flashes next to the name of the 
  157. sender in your contact list. Double-click the sender's name to receive your message. 
  158.  
  159. The Message Log keeps all sent and received messages, and records the date and time of 
  160. calls, forums, and chat sessions. You can review instant messages or play back voice mail 
  161. by clicking the View Message Log button on the Console. 
  162.  
  163.  
  164. ================================================================
  165. 3) Getting Help 
  166.  
  167. If you have questions or problems, please consult the Support section of the 
  168. Firetalk Website, where you will find a complete User Guide providing detailed instructions 
  169. for using all of Firetalk's features, and a Troubleshooting Guide to help you solve any 
  170. problems you might encounter. 
  171.  
  172. Firetalk also has an extensive team of Customer Service Specialists who can answer your 
  173. questions. You can contact Customer Service by email or instant message, or by visiting the 
  174. Firetalk Support forum. For details about how to contact us, open the Help menu on the 
  175. Firetalk Console, and click Firetalk Online Help. 
  176. ===============================================================
  177. Enjoy using Firetalk! 
  178.